Чек может быть отклонен по следующим причинам:
— несоответствие чека правилам Программы. Например, в чеке отсутствует акционный товар текущей Игры.
Напоминаем, что акционный продукт с 02.02.26 по 29.03.26 сухой корм AWARD, акционная продукция WANPY, Protexin и Ветмедин.
— покупка совершена не в период проведения Программы. Например, предоставленный чек создан не в период с 02.02.26 по 29.03.26.
Напоминаем, что текущая Игра с акционным продуктом сухой корм AWARD и акционной продукцией WANPY, Protexin и Ветмедин проходит в период с 02.02.26 по 29.03.26 и чеки должны быть с датами в период с 02.02.26 по 29.03.26
— В наименовании товара в чеке отсутствует название бренда. Например, в чеке наименование товара выглядит следующим образом: "Корм сухой для кошек 1,5 кг." В чеке не указан бренд, поэтому система не сможет распознать товар, как акционный
— отсутствие данных о чеке в Федеральной налоговой службе Российской Федерации
— ошибка при вводе данных вручную.
Во избежание ошибок рекомендуем регистрировать чеки через сканирование QR-кода, напечатанного на чеке
Остались вопросы - позвони на "горячую линию" 8 800 333 12 39